Mit dem Werkzeug DOCUframe® aus dem Hause GSD Software bieten wir Ihnen eine allumfassende, individuell anpassbare Lösung für Datenmanagement und CRM, Archivierung, Kommunikation und Workflow in Ihrem Unternehmen. Die Software zeichnet sich durch eine ausgesprochen transparente Datenstruktur aus und ermöglicht so logische und intelligente Abläufe.

Alle Funktionalitäten für Ihre Kommunikation wie E-Mail, Fax, SMS, Mobile Client und Telefonie sowie sämtliche CRM- und Archivierungsfunktionalitäten stehen Ihnen mit DOCUframe® innerhalb ein und desselben Systems zur Verfügung.

Die Basis für die Pflege der Kundenbeziehungen bildet in DOCUframe® das Adress- und Dokumentenmanagement. So werden sämtliche eingehenden Dokumente wie z.B. E-Mail oder Fax automatisch dem entsprechenden Kunden zugeordnet. Den Mitarbeitern bleibt damit viel manueller Aufwand erspart. Die zugeordneten Dokumente wiederum bilden zusammen mit den zum Kunden gesammelten Daten die Ausgangsbasis für die gezielte Kundenansprache sowie für Analysen und Berichte.

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